据悉，中石化河北唐山石油分公司向社会公开“每一滴油都是承诺”的服务理念，加强管理，完善储存、批发、零售环节的传递手续，确保售出的油品质优量足，切实维护广大消费者的合法权益。

　　该公司隶属于中国石油化工股份有限公司河北石油分公司，现有员工2100多名，经营范围包括汽油、柴油、润滑油及其他非油品。2011年，公司油品经营总量108.8万吨，连续3年突破百万吨；非油品营业额7922万元；利税3.1亿元。

　　公司站在讲政治的高度，以服务大局为重，把做好唐山市成品油市场供应工作作为头等大事来抓，根据资源状况和市场需求，做好二次物流优化，合理摆布库存，优化品种结构，完善应急预案，平衡资源投放量，避免脱销断档，维护市场稳定。

　　在加油站管理上，公司深入推行“三化”管理(即标准化、程序化、精细化)。规范工作流程、强化作业程序和操作规程的执行，确保“上标准岗、干标准活、交标准班”，坚决克服工作随意性的老毛病、坏习惯，提高加油站的规范化管理水平。加强数质量管理，确保售出的油品质优量足，严格执行国家到位价格，切实维护消费者的合法利益，充分彰显中国石化良好品牌形象。突出抓好铅封管理、损耗管理、库存管理和质量管理，切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任。认真贯彻落实ISO9000质量体系，严格责任追究，重点管好“四个环节”，实现“四个确保”，即管死油品进货环节，确保不合格的油品一滴不进；管死油品出库环节，确保不合格的油品一滴不出；管住加油站配送环节，确保油品异常不卸车；管住加油站销售关口，确保应急处置及时有效。完善运营模式，规范业务流程，认真落实盘点制度，合理控制便利店库存，防范经营风险，注重内涵发展，加油站“易捷”便利店管理进一步规范化和标准化，及时发现和处理临期商品，杜绝销售假冒伪劣和过期商品，维护中石化易捷品牌形象。

　　成品油属于易燃易爆危险品，保证经营安全特别重要，没有安全，就没有效益，就没有发展，就没有稳定。该公司树立“大安全”意识，将人身安全、财产安全、数质量安全、食品安全、设备安全、交通安全、消防安全、舆情安全及后勤安全等构成企业经营、管理的诸多方面和环节都纳入安全工作的范畴中。2011年，全年安全生产未发生上报等级事故。省公司先后在唐山召开了两次施工现场规范化管理会议，将“平安工地”的做法向全省进行了推广。

[1]